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保修卡注册 |
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温馨提示：
1、 当您在线保修卡注册完毕后，客户信息经过审核后进入健奥客户服务管理系统备案，并依据此卡信息作为有限产品保修服务之原始存根。
2、 依据此卡信息为您开通会员服务，当您购买健奥系列产品与附件时优先享受会员价/折扣价/促销赠品等优惠政策。
3、 依据此卡信息您可以优先获取健奥公司提供的健康资讯及“专家健康咨询”等增值服务。 |
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| 售后服务 |
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| 本着以“健奥科技，创造满意”的服务理念，健奥公司将为您提供一系列的售后服务支持与有限产品保修服务： |
| 1、 |
健康管理系列产品自购买之日起，其主机享受壹年的免费保修服务，如有产品质量问题，本公司负责为您提供免费维修。（如超过免费保修期限，健奥售后服务部同样热情为您提供维修服务，仅收取工本费。） |
| 2、 |
在提出保修的要求时，您必须提供或出示：a）产品主机（或受影响的配件）；b）清晰可读的未经修改的原始购买凭证，该凭证清晰地显示买方的名称、购买日期、产品类型和主机编号或其序列号；c）已经适当填写“用户描述”的保修卡。 |
| 3、 |
为了帮助您用好产品，我们开设了客户服务热线，随时为您提供快速有效的服务。如果您在使用健康管理系列产品时有任何疑难，建议您首先拨打本公司客户服务中心热线。
全国客户服务中心热线：020-38276131 37287143 |
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有限产品保修服务不适用于以下情况： |
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1） 产品正常磨损（包括但不限于功能按键、液晶显示屏及面板贴膜的磨损）。
2） 因产品往返于初始消费者和健奥公司客户服务网点之间产生的交通运输费用。
3） 由于粗暴操作所造成的缺陷（包括但不限于尖利物品、弯折、挤压、进液或掉落等造成的缺陷）。
4） 不按产品《使用说明书》的要求，使用不当造成的产品损坏或缺陷。
5） 经非健奥公司授权的维修人员拆装过的产品（或无封口证的产品）。
6） 因自然灾害等不可抗拒的原因造成的产品损害。
7） 易损件：产品附件、使用说明书、产品包装等。 |
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特别提示： |
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| 以上各条款规定了健奥公司对产品的所有责任，并取代一切包括明示及暗示的保证和其他责任，在产品不能良好运转时，健奥公司对用户的责任仅限于按照以上条款进行产品的有限保修服务，除此之外，无其他担保。如国家适用法律另有明确规定，健奥公司将遵照法律执行。 |
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